- ответственный за бесперебойную работу всех информационных систем компании.
Деятельность менеджера отдела информационных технологий представляет собой работу с применением знаний информационного законодательства, основ экономики, организации производства, труда и управления, основ менеджмента, проектирования автоматизированной обработки информации и программирования, информационных технологий и информационных процессов, нормативных и методических материалов по организации автоматизированных систем управления, социологии и психологии социально-технологических систем, а также английского языка.
Менеджер отдела информационных технологий определяет задачи внедрения информационной системы, её направления разработки и применения. Осуществляет выбор оптимального сочетания потребностей пользователя и возможностей информационной системы. Подготавливает отчёты, предложения по модернизации информационной системы. Руководит разработкой инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационной системы. Осуществляет управление составом ИС (сonfiguration management), что подразумевает контроль, предоставление текущего статуса и взаимосвязь элементов инфраструктуры. Проводит разработку методологической основы информационной системы. Руководит работами по настройке и поддержке информационной системы. Контролирует программное обеспечение, осуществляет планирование ресурсов, управляет заявками пользователей на обслуживание. Осуществляет прогнозирование изменений в автоматизации предприятия и разрабатывает меры упреждающего управления.